Legales
Aviso de privacidad
Qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo pedís que los borremos.
Vigente desde el 14 de septiembre de 2026
Quién es responsable
Once Eleven, estudio de desarrollo web y gestión de redes sociales con domicilio en la República del Paraguay. Los datos de identificación del responsable están disponibles para quien los solicite.
Para cualquier consulta sobre tus datos: luis@once-eleven.com
Qué datos recogemos
Los que nos das vos
Cuando completás el formulario de contacto nos enviás tres datos:
- Tu nombre
- Tu correo electrónico
- El mensaje que escribas
No pedimos documento, dirección, teléfono ni datos de pago. No hay registro de usuarios ni cuentas: este sitio no tiene forma de que te crees una.
Los que se recogen solos
El sitio usa Google Analytics 4 para saber cuánta gente lo visita, desde qué país llega y qué páginas mira. Esa herramienta deja cookies en tu navegador y registra datos técnicos como tu tipo de dispositivo y una versión recortada de tu dirección IP.
Son datos agregados: nos dicen que hubo doce visitas desde Asunción, no quién sos.
Para qué los usamos
- Para responderte. Lo que escribís en el formulario llega a nuestro correo y se usa para contestar tu consulta y, si avanza, para hacerte una propuesta.
- Para entender el sitio. Las estadísticas se usan para mejorar la página: qué secciones se leen, cuáles se saltean, desde dónde llega la gente.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie. No los usamos para publicidad ni te vamos a sumar a ninguna lista de correo sin que lo pidas.
Con qué base legal
El formulario funciona con tu consentimiento: los datos los enviás vos, por tu voluntad, para que te contestemos. Podés retirarlo cuando quieras pidiendo que borremos tu consulta.
Las estadísticas se apoyan en nuestro interés legítimo de entender cómo se usa el sitio, con datos que no te identifican de forma directa.
Cuánto tiempo los guardamos
- Las consultas del formulario: dos años desde el último contacto. Después se borran, salvo que la conversación haya derivado en un trabajo contratado, en cuyo caso se conservan mientras dure la relación comercial y el plazo que exija la ley tributaria.
- Las estadísticas: catorce meses, que es el máximo que retiene Google Analytics en su configuración estándar.
Quién más los toca
No tenemos servidores propios. Para que el sitio funcione usamos cuatro servicios, y cada uno ve solo lo que necesita:
- Vercel — aloja y publica el sitio.
- Resend — entrega el correo con tu consulta a nuestra casilla.
- Cloudflare — administra el dominio y encamina el correo.
- Google Analytics — procesa las estadísticas de visitas.
Estos servicios procesan los datos en servidores fuera del Paraguay. Todos operan bajo marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente.
Qué derechos tenés
La Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales te reconoce cuatro derechos sobre tus datos, y podés ejercerlos escribiendo a luis@once-eleven.com:
- Acceso — pedir qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir los que estén mal.
- Supresión — pedir que los borremos.
- Oposición — pedir que dejemos de usarlos.
Contestamos dentro de los treinta días corridos, que es el plazo que fija la ley. No cobramos nada por atender estos pedidos.
Si considerás que no atendimos bien tu pedido, podés reclamar ante la Agencia Nacional de Protección de Datos Personales, que es la autoridad de control en Paraguay.
Cómo evitar las cookies de estadísticas
Si no querés que se registre tu visita, podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, usar una ventana de navegación privada, o instalar el complemento oficial de Google para desactivar Analytics. El sitio funciona igual: nada de lo que leés depende de que aceptes cookies.
Seguridad
El sitio se sirve siempre por conexión cifrada (HTTPS). El correo con tu consulta viaja cifrado y va a una sola casilla. El dominio tiene configuradas las firmas que evitan que alguien mande correos haciéndose pasar por nosotros.
Cambios en este aviso
Si en algún momento cambiamos lo que hacemos con los datos, actualizamos este texto y la fecha de vigencia que figura arriba. No hay versiones ocultas: lo que está publicado acá es lo que hacemos.